
根据刚过去的“315”消费者权益日的有关报道,为丰富心理委员的社会心理学知识,帮助心理委员形成正确的消费观念,2025年3月24日下午4:05,江苏省沛县中等专业学校心理健康中心杨帆老师,在团辅活动室为23级心理委员开展了主题为“315消费心理学”的心理委员培训,心理委员全体成员参加了本次活动。
培训开始,杨帆老师首先简单解释了315消费者权益日的由来,然后向心理委员介绍本次培训的主要内容。
内容一:消费陷阱。杨帆老师以生活实例介绍了日常生活中的消费陷阱,包括霸王条款、擦边欺诈和不认账。
内容二:消费心理。杨帆老师首先从马斯洛需求原理解释了我们为何要进行消费,然后通过测试,了解心理委员的消费习惯是怎样的。接下来通过视频和案例的方式讲解了个体的消费心理,包括锚定效应、从众心理、诱饵效应、折中效应、稀缺效应和损失厌恶心理等。
内容三:商家心理与手段。杨帆老师引用生活实例讲解了包括巴纳姆效应、预告套路、洗脑广告和鸟笼效应等商家销售心理,让心理委员了解商家为了促进大众消费采取的各种手段。
内容四:如何理性消费。杨帆老师主要从做预算,记账和巧用中断效果两种方法教导心理委员帮助自己抵制冲动消费的心理。
通过此次培训,心理委员了解到日常生活中有关消费的心理现象,受益匪浅!(杨帆)